A medida que las empresas continúan analizando cómo pueden automatizar procesos en 2023 y más allá, muchos ven a Microsoft Power Automate y Nintex Automation Cloud como las dos plataformas líderes en el espacio de automatización de procesos comerciales (BPA). Aunque ambas plataformas brindan servicios similares en BPA, es importante comprender las diferencias clave entre ellas antes de decidir qué plataforma es la mejor para su organización.
En MGTI, tenemos una visión única de la automatización de procesos basada en nuestra experiencia con los clientes y nuestro conocimiento de las mejores prácticas y estándares de la industria. Como Microsoft Silver-Certified Partner, los miembros de nuestro equipo tienen múltiples certificaciones de Microsoft y se especializan en Power Platform. Como Nintex Certified, MGTI tiene un equipo dedicado a BPA.
Este artículo proporciona una visión imparcial sobre BPA y destaca por qué BPA es parte integral del futuro de su negocio, los desafíos de BPA y las ventajas y desventajas de Microsoft Power Automate y Nintex Automation Cloud.
El futuro de los negocios será automatizado
El flujo de trabajo inteligente ha ganado popularidad en los últimos cinco años; está claro que los servicios de automatización del flujo de trabajo seguirán creciendo y que la implementación temprana de procesos automatizados le dará a su empresa una ventaja competitiva . De hecho, si aún no está considerando la automatización para su negocio, es posible que se esté quedando atrás.
En una encuesta reciente de más de 400 líderes empresariales y tecnológicos, el 47 % de esos líderes ya comenzaron a implementar la automatización inteligente para sus procesos (un aumento del 30 % con respecto a la misma encuesta del año pasado). Además, el 87 % de esos líderes cree que las organizaciones que actualmente no están automatizando los procesos comerciales se verán afectadas negativamente por esta decisión en los próximos cinco años.
La elección no es si debe implementar BPA en su organización, es cómo debe implementar BPA y qué plataforma BPA es mejor para su organización.
Desafíos comunes de la automatización de procesos comerciales
Tener una estrategia sólida de automatización del flujo de trabajo puede disparar la productividad en todas las facetas de su organización. Antes de elegir entre Microsoft Power Automate y Nintex Automation Cloud, es importante comprender los desafíos comunes que enfrentan las empresas con respecto a BPA. Comprender estos desafíos lo ayudará a tomar una decisión informada al considerar las ventajas y desventajas de las plataformas BPA.
Algunos desafíos comunes de BPA son:
- Integración y compatibilidad: dado que BPA se centra en la automatización de los flujos de trabajo en todos los sistemas de una organización, es importante asegurarse de que los sistemas y el software heredados estén integrados y sean compatibles con la plataforma BPA que elija.
- Mantenimiento de la seguridad y la privacidad: tan eficiente como BPA es para maximizar la productividad, también es importante desarrollar una estrategia de control de contenido para ayudar a garantizar que no haya riesgos de privacidad dentro de sus flujos de trabajo de BPA.
- Falta de enfoque en la mejora continua: al igual que con cualquier servicio impulsado por IA, los servicios BPA se optimizan si los administradores los administran adecuadamente. Un desafío común que enfrentan las organizaciones es la dependencia de BPA para resolver problemas para el negocio, sin considerar cómo los administradores pueden brindar orientación para asegurarse de que están mejorando y optimizando continuamente la plataforma BPA.
- Falta de confianza en la toma de decisiones imparcial: las plataformas BPA ofrecen soluciones objetivas y cuantificables para los desafíos del flujo de trabajo. Es importante confiar en los poderes de toma de decisiones de las plataformas BPA, utilizándolos para comprender cómo los sesgos pueden informar las soluciones de flujo de trabajo hechas por humanos.
Ventajas y desventajas de Microsoft Power Automate
Ventajas:
- Power Automate contiene una extensa lista de plantillas que se pueden usar para automatizar tareas de procesos simples. Estas plantillas se centran en disparadores específicos para ayudar a Power Automate a comprender exactamente dónde se pueden automatizar ciertos puntos de acción del flujo de trabajo.
- Power Automate incluye una gran cantidad de conectores que se pueden integrar con otros servicios, como Salesforce y Dropbox. Esta lista de conectores crece constantemente, lo que garantiza que sus servicios BPA con Power Automate se puedan adoptar sin problemas dentro de su ecosistema de servicios de flujo de trabajo existentes.
Desventajas:
- La principal limitación de Power Automate es que se especializa en procesos secuenciales , es decir, procesos automatizados que van del punto 1 al 2 y al 3, por ejemplo. En este sentido, estos procesos automatizados no pueden activarse para alterar procesos anteriores en la secuencia.
- Una vez que se implementa un flujo de trabajo específico, no se puede modificar una vez iniciado.
- Hay un límite de acciones que se pueden implementar por flujo de trabajo, por lo que debe asegurarse de que cada acción desencadenada sea fundamental para el éxito de su flujo de trabajo automatizado.
Ventajas y desventajas de Nintex Automation Cloud
Ventajas:
- Nintex Automation Cloud incluye un proceso de creación de formularios muy avanzado que puede ayudar a crear, almacenar y compartir documentos con una logica complicada.
- A través de la innovadora automatización de procesos robóticos (RPA), Nintex Automation Cloud se esfuerza constantemente por eliminar todos los procesos manuales dentro de un flujo de trabajo.
- Como resultado de RPA, el uso de Nintex a menudo puede consumir mucho menos tiempo que otras plataformas BPA.
Desventajas:
- La creación de algunos flujos de trabajo puede ser más complicada y menos fácil de usar, y requiere más conocimientos de codificación que los flujos de trabajo en Power Automate.
- Si hay un error o un flujo de trabajo interrumpido, las soluciones pueden ser complicadas y deben ser reparadas por un experto.
¿Qué plataforma de automatización de procesos es la mejor?
Aunque Microsoft Power Automate y Nintex Automation Cloud ofrecen servicios BPA similares, existen diferencias clave que pueden hacer que cada servicio sea más adecuado para algunas organizaciones que para otras. La mejor parte del dilema del BPA es que no hay decisiones equivocadas; ambas plataformas son líderes en el sector BPA, por lo que la decisión depende de cuál de estos servicios es mejor para tu negocio.
Como socio certificado Silver de Microsoft y Nintex Certified, MGTI está bien posicionado para ofrecer una vista única para recomendaciones imparciales. Nuestro equipo de expertos en automatización puede ayudarlo a decidir qué plataforma de automatización de procesos es mejor para su organización.
Si su organización está explorando opciones de automatización de procesos, ¿cómo sabe qué plataforma se utiliza mejor, cuándo, dónde y cómo? La pregunta suele ser: «¿Qué plataforma es la mejor?» Pero la respuesta no siempre considera el control de costos, la compatibilidad o la complejidad.